AUDELA Wiki Conhecimento partilhado e útil

Facilite a localização e a partilha segura do conhecimento da sua equipa.

Reúna procedimentos, guias de produtos e respostas da equipa numa base de conhecimento multilingue com controlos de acesso claros.

Mantenha o conhecimento da equipa organizado, sujeito a permissões e pronto para partilhar.

Conhecimento da equipaPrivado

Manual da equipa · Atualizado hoje

Um espaço claro para a forma como trabalhamos.

Encontre os procedimentos mais recentes, as etapas de integração e as respostas da sua equipa.

Assistente Wiki

As respostas baseiam-se nas páginas a que este leitor tem acesso.

Uma base de conhecimentoVários idiomas

Uma forma mais simples de trabalhar

Dê um espaço próprio a cada guia, controle quem pode lê-lo e facilite a reutilização das respostas úteis.

Crie espaços para equipas, produtos, procedimentos e apoio ao cliente, e organize as páginas numa hierarquia fácil de percorrer.

Defina funções de leitor, editor e administrador. As respostas e a assistência de IA do Wiki respeitam as permissões de conteúdo de cada utilizador.

Publique páginas abertas ou crie ligações controladas para clientes quando um guia tiver de ficar disponível fora da sua organização.

Comece pelo conhecimento que a sua equipa já tem

01
Crie um espaço
Escolha uma equipa ou um tema e defina o idioma e a visibilidade padrão.
02
Escreva e organize páginas
Adicione títulos claros, resumos úteis e páginas hierárquicas para facilitar o acompanhamento dos procedimentos.
03
Reveja os acessos e partilhe
Convide leitores e editores, publique páginas selecionadas e restrinja o acesso a informações sensíveis.

Guia público

O guia público explica para que serve cada produto AUDELA, sugere um primeiro fluxo de trabalho e liga à respetiva página.

AUDELA Wiki

Explore os planos do Wiki ou leia o guia público para escolher por onde começar.