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AUDELA Wiki Conoscenze condivise e utili

Rendi le conoscenze del team facili da trovare e sicure da condividere.

Riunisci procedure, guide prodotto e risposte del team in una knowledge base multilingue con controlli di accesso chiari.

Mantieni organizzate le conoscenze del team, nel rispetto dei permessi e pronte da condividere.

Un modo più semplice di lavorare

Trasforma le risposte sparse in conoscenze condivise.

Dai a ogni guida uno spazio dedicato, gestisci gli accessi e rendi più semplice riutilizzare le risposte utili.

Organizza le conoscenze per spazio

Crea spazi dedicati a team, prodotti, procedure e assistenza clienti, poi organizza le pagine in una gerarchia facile da consultare.

Assegna a ciascuno l’accesso giusto

Assegna i ruoli di lettore, redattore e amministratore. Le risposte e l’assistenza AI di Wiki rispettano i permessi sui contenuti di ogni utente.

Condividi pagine selezionate

Pubblica pagine pubbliche o crea link controllati per i clienti quando una guida deve essere disponibile fuori dalla tua organizzazione.

Parti dalle conoscenze che il tuo team già possiede

Dalla prima bozza a una guida davvero utile.

  1. 01

    Crea uno spazio

    Scegli un team o un argomento e imposta lingua predefinita e visibilità.

  2. 02

    Scrivi e organizza le pagine

    Aggiungi titoli chiari, riepiloghi utili e pagine annidate per rendere le procedure più facili da seguire.

  3. 03

    Controlla gli accessi e condividi

    Invita lettori e redattori, pubblica alcune pagine e limita l’accesso alle informazioni sensibili.

Guida pubblica

Esplora l’intera suite di prodotti AUDELA.

La guida pubblica spiega a cosa serve ogni prodotto AUDELA, suggerisce un primo flusso di lavoro e rimanda alla relativa pagina prodotto.

  • Esplora i prodotti per area
  • Scopri i primi passaggi pratici per ogni prodotto
  • Leggila nella lingua che preferisci
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Scopri i piani Wiki o leggi la guida pubblica per trovare il punto di partenza giusto.