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AUDELA Wiki Geteiltes Wissen, das weiterhilft

Machen Sie Teamwissen leicht auffindbar und sicher teilbar.

Bündeln Sie Abläufe, Produktleitfäden und Teamantworten in einer mehrsprachigen Wissensdatenbank mit klaren Zugriffsrechten.

Halten Sie Teamwissen geordnet, zugriffsgesteuert und zum Teilen bereit.

Ein übersichtlicherer Arbeitsalltag

Machen Sie aus verstreuten Antworten gemeinsames Wissen.

Geben Sie jedem Leitfaden einen festen Platz, steuern Sie die Zugriffe und machen Sie hilfreiche Antworten wiederverwendbar.

Wissen nach Bereichen ordnen

Erstellen Sie eigene Bereiche für Teams, Produkte, Abläufe und Kundensupport und ordnen Sie die Seiten übersichtlich.

Die passenden Zugriffsrechte vergeben

Vergeben Sie Rollen für Leser, Bearbeiter und Administratoren. Wiki-Antworten und KI-Hilfe berücksichtigen die Inhaltsrechte der jeweiligen Person.

Ausgewählte Seiten teilen

Veröffentlichen Sie öffentliche Seiten oder erstellen Sie kontrollierte Kundenlinks, wenn ein Leitfaden außerhalb Ihrer Organisation verfügbar sein soll.

Beginnen Sie mit dem vorhandenen Wissen Ihres Teams

Vom ersten Entwurf zu einem Leitfaden, der im Alltag hilft.

  1. 01

    Bereich erstellen

    Wählen Sie ein Team oder Thema und legen Sie Standardsprache und Sichtbarkeit fest.

  2. 02

    Seiten schreiben und strukturieren

    Ergänzen Sie klare Titel, hilfreiche Zusammenfassungen und Unterseiten, damit Abläufe leichter nachvollziehbar sind.

  3. 03

    Zugriffe prüfen und Inhalte teilen

    Laden Sie Leser und Bearbeiter ein, veröffentlichen Sie ausgewählte Seiten und schützen Sie vertrauliches Wissen.

Öffentlicher Leitfaden

Entdecken Sie die gesamte AUDELA-Produktsuite.

Der öffentliche Produktleitfaden erklärt den Zweck jedes AUDELA-Produkts, schlägt einen ersten Arbeitsablauf vor und verlinkt auf die Produktseite.

  • Produkte nach Bereich durchsuchen
  • Praktische erste Schritte für jedes Produkt ansehen
  • In Ihrer bevorzugten Sprache lesen
Öffentlichen Produktleitfaden öffnen

AUDELA Wiki

Machen Sie Ihre besten Antworten zum Teil der täglichen Teamarbeit.

Sehen Sie sich die Wiki-Tarife an oder lesen Sie den öffentlichen Leitfaden für den passenden Einstieg.