1. Controlador

AUDELA é o controlador dos dados pessoais coletados por este site. Contato: admin@audeladedonees.fr.

2. Dados tratados

Dados de contato: nome, email, telefone, mensagem (quando você nos contata).
Dados de conta (se usar um portal): usuário, função, informações de perfil.
Dados técnicos: logs de conexão/segurança, endereço IP, identificadores técnicos, páginas visitadas (na medida necessária para segurança e funcionamento).
Conteúdo fornecido: arquivos e informações enviados por você.

3. Finalidades e bases legais

Responder solicitações (contato, demo, suporte): consentimento e/ou interesse legítimo.
Fornecer o serviço (acesso ao portal): execução de contrato ou medidas pré-contratuais.
Segurança (prevenção de fraude, proteção de contas): interesse legítimo.
Obrigações legais (quando aplicável): cumprimento de obrigação legal.

4. Destinatários

Os dados são acessados por equipes autorizadas da AUDELA e, quando necessário, por prestadores técnicos (hospedagem, email, backups) atuando como operadores. Dados podem ser compartilhados com autoridades quando exigido por lei.

5. Retenção

Conservamos os dados pelo tempo necessário às finalidades e depois os excluímos ou anonimamos. Consulte a página Retenção de dados para prazos típicos.

6. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: controle de acesso, registros, backups, criptografia quando pertinente, e mínimo privilégio.

7. Transferências fora da UE

Se utilizarmos prestadores fora da UE, adotamos garantias apropriadas (por exemplo, cláusulas contratuais padrão) conforme o RGPD.

8. Seus direitos

Você possui direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade (quando aplicável). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento quando ele for a base legal.

Para exercer seus direitos: admin@audeladedonees.fr. Podemos solicitar comprovação de identidade em casos justificados.

9. Reclamações

Você pode apresentar reclamação à autoridade competente, incluindo a CNIL (França) quando aplicável.

10. Cookies

Veja a Política de cookies para detalhes.

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